操作指引处理文档 –G3 2017标准版(其他篇)

  • Q1.入场车辆未识别无法进场

    1.有牌车:通过车行终端的功能面板 – 车牌放行 – 输入车牌号码 – 选择放行口 – 确定,放行车辆入场; 2.无牌车:当车辆在入口压地感一段时间,系统会启动无牌车入场流程,车主可以压地感扫码入场,系统会随机生成车牌;

  • Q2.入场车辆误识别进场

    1.误识别成其它月卡或临时卡,此时对应生成的场内记录不对,此时车场管理员可点击车行终端控制面板上的“纠正车牌”功能,找到对应识别错误的记录 – 输入正确的车牌 – 点击“纠正车牌”即可

  • Q3.出场车辆未识别无法出场

    1.有牌车:通过车行终端的功能面板 – 车牌放行 – 输入车牌号码 – 选择放行口 – 确定,放行车辆入场; 2.无牌车:当车辆在出口压地感一段时间,系统会启动无牌车出场流程,车主可以压地感扫码出场,用同一个手机同一个APP账号进行扫码,此时车行终端会正常弹出收费框收费;

  • Q4.出场车辆误识别无法匹配收费

    1.误识别为月卡车:此时道闸自动开闸,岗亭管理员及时沟通车主停车,用“车牌放行”输入正确车牌,匹配收费; 2.误识别为其它场外临时车:此时系统弹出图片墙; (1)通过图片墙上的近似排列场内记录,选择正确的场内记录匹配收费; (2)关闭图片墙,用“车牌放行”输入正确车牌,匹配收费; 3.误识别为其它场内临时车:此时系统弹出收费框,点击收费框上的“取消”按钮,或关闭收费框,用“车牌放心”输入正确车牌,匹配收费;

联系我们

24小时咨询热线

400-700-5305

jieshun@jieshun.cn

深圳市福田区龙尾路10号

在线咨询

版权所有 深圳市捷顺科技实业股份有限公司 Copyright © 2016 JSST All Rights Reserved 粤ICP备11002545号

在线留言

提交