春节的脚步愈发近了
之前我们盘点了
回望2022，捷顺客户服务更加收获满满
都承载着一段专属于捷顺客服的故事
都代表着客户对他们的认可与肯定
2022与客户相伴走过的精彩回忆
02 深圳——皮细咏
2022年8月，捷顺售后服务工程师皮细咏在汇时代花园二期项目中，全力配合客户维修调试通道闸，保障项目疫情防控中的设备使用。客户高度赞扬其专业工作技术与积极的工作态度，特赠予的“热忱服务 尽心尽职”的锦旗一面。
04 北京——魏文安
2022年9月，北京融创南海雅苑项目中因客户内网、系统及现场人员操作问题，导致车辆无法正常进出场。售后组长魏文安在得知情况后对项目网络进行全面排查，帮助客户解决所有弱电系统问题，并拉通所有客户值班人员进行系统讲解培训，整理出操作手册，展示出捷顺服务的高标准、高效率、高专业，得到了客户极大的肯定。
06 北京——杨建峰
2022年10月，海淀分公司售后组长杨建峰收到了来自北京联东投资（集团）有限公司旗下联东 U谷的致电表扬。其帮助客户快速解决因项目位置偏远及移交产生的问题，时刻谨记并践行捷顺人“准时到场、快速解决问题”的工作准则，更充实了捷顺一直以来的良好口碑。
08 汕头——纪海荣
09 天津——尹东旭、赵安、蔡宝龙、顾健、王峥
10 杭州——钱其华、傅天龙
2022年10月，杭州星耀中心商业项目客户服务器电脑突发异常无法开机，其正值高峰期车流量庞大，严重影响现场车辆通行。杭州分公司售后组长钱其华、售后服务工程师傅天龙第一时间赶往现场加班加点进行电脑系统维修及信息整理，使其得以快速恢复，收到客户锦旗“想客户之所想，急客户之所急”!
12 北京——刘子照
通州分公司售后服务工程师刘子照工作态度端正、认真负责，在负责项目的短时间内便收获了客户的认可与肯定，通州区利民停车管理中心特送来锦旗一面以表嘉奖，并对整个通州客服团队从项目前期调试到后期维护表示高度认可。
年轮转换，不变的是捷顺服务的品质与初心。在2023年，我们会一如既往地以客户服务为中心，不断提升专业、高效、智能化的服务，为客户带来更省心、贴心、稳定的服务体验，带着客户的信任与期许不断前行、追求卓越。
返回
